Rápida resolución de problemas ante aumentos de la demanda repentinos

Inesperadamente, uno de nuestros clientes se tuvo que enfrentar a un tremendo aumento de la demanda: ¡el triple de la cantidad de producción prevista en el plazo de un mes! Lo que parecía algo muy positivo a primera vista provocó un gran conflicto en el lado de la cadena de suministro: con el aumento repentino de la demanda en comparación con la capacidad de producción requerida originalmente, el cliente final se enfrentaba a un cierre de la línea de producción, lo que posiblemente se traduciría en costes de penalización para nuestro cliente.

Ni la reserva de capacidad planificada de nuestras líneas de producción de conectores automatizadas ni la mano de obra adicional habrían cubierto el aumento repentino de la cantidad. Teníamos que encontrar una solución sin comprometer la calidad del producto y a la vez evitar los procedimientos de desarrollo y aprobación porque que consumen mucho tiempo.

Fuimos capaces de aumentar el ritmo de producción de nuestras líneas de automatización existentes al cambiar el sistema de embalaje de bobinas de termosellado a cinta autoadhesiva. Esto aumentó la producción de la línea en aproximadamente un 30 %.

Nuestro cliente estuvo de acuerdo con esta solución “ad hoc”, pero aún quedaba encontrar una solución a largo plazo. En lugar de implementar cuatro líneas de producción automatizadas adicionales, lo que llevaría diez semanas y aumentaría considerablemente los costes de inversión para nuestro cliente, analizamos todo el proceso a fondo para descubrir todos los cuellos de botella. Por ejemplo, al implementar rápidamente estaciones de procesamiento paralelas en pasos de producción seleccionados, pudimos satisfacer el aumento del 200 % en la demanda y reducir el tiempo de respuesta de diez a seis semanas, con un coste adicional mínimo en comparación con lo que hubiesen supuesto líneas de producción adicionales.

Estamos orgullosos de haber encontrado una solución de ahorro de tiempo y dinero junto con nuestro cliente que demuestra nuestra colaboración proactiva y nuestro rendimiento en la gestión de proyectos, procesos y calidad, así como nuestra rápida toma de decisiones gracias al trabajo en equipo. En definitiva, este es el resultado de nuestra actitud de hacer que las cosas sean posibles siguiendo la filosofía de nuestro lema “Make it possible!”.

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