Calidad. Innovación. Servicio.
Para nosotros en Suyin, no se trata solo de conectores. Desde nuestros comienzos, siempre nos hemos esforzado por lograr una calidad constante, innovar permanentemente y dar el mejor servicio posible.
Estándares y servicios de calidad
Los estándares y servicios de calidad que aplicamos le aseguran que la funcionalidad de sus conectores Suyin cumplirán con sus expectativas y las de sus clientes finales. Con nuestro procedimiento CIP (proceso de mejora continua, por sus siglas en inglés), continuamos desarrollando nuestros estándares de calidad para superar las expectativas de nuestros clientes.
Servicios de calidad:
- Representante de calidad del cliente en las instalaciones de la planta.
- Laboratorio interno de pruebas de calidad independiente con certificación ISO-17025 para la cualificación de productos.
- Esquema de gestión de calidad específico para cada industria.
- APQP (planificación avanzada de la calidad de los productos, por sus siglas en inglés).
- IPQC (control de calidad en el proceso, por sus siglas en inglés) en combinación con paseo Gemba (método Gemba Walk) diario.
- Informes 8D transparentes y profesionales.
Especial pandemia
Como servicio especial para nuestros clientes en tiempos de restricciones de viaje debido a una pandemia, por ejemplo, Suyin se ofrece a organizar a su cargo una auditoría de terceros reconocida internacionalmente que incluye la aprobación de un nuevo proveedor, una auditoría de lanzamiento del proyecto y una auditoría anual de recalificación. Ofrecemos varias empresas de auditoría para elegir; contáctenos antes de enviar su plan de auditoría a su empresa de auditoría preferida.
Estándares de calidad:
Estamos preparados para implementar estándares adicionales si su industria requiere certificados de calidad individuales.
Desarrollo de productos
Un conector debe cumplir con sus requisitos de diseño individuales adaptándose al espacio disponible y a la funcionalidad esperada.
- Desde el diseño inicial hasta las muestras de aprobación, los flujos de trabajo de Suyin son perfectos para diseñar exactamente el conector que usted necesite, en lugar de tener que adaptar su diseño para que se ajuste a un conector.
- Disponemos de ingenieros de aplicaciones de campo locales en Europa, Asia y EE. UU. para establecer una comunicación eficiente y fiable de sus requisitos y especificaciones técnicas.
- Procesos APQP y SPDP (proceso de desarrollo de productos de Suyin) transparentes para mantener informados a los clientes a lo largo de nuestro proyecto mutuo.
- Simulación y análisis del flujo de moldeo por inyección de plástico.
- Simulación por FEM dinámico y de alta frecuencia.
- Creación rápida de prototipos con un plazo de entrega típico de ocho semanas para muestras.
- Validación del diseño por parte de laboratorios internos y externos independientes con certificación ISO 17025.
- Ingeniería para la fabricación de herramientas propias en nuestras instalaciones y línea de producción automatizada.
Excelencia en producción
Nuestro entorno y procesos de producción están perfectamente adaptados a la fabricación de soluciones de interconexión personalizadas para garantizar la calidad, la seguridad y la eficiencia en la producción de su producto Suyin personalizado.
- Producción en sala limpia según la norma ISO 14644-1:2015.
- Suyin lleva más de 20 años diseñando y construyendo líneas de ensamblaje y moldeo por inserción automatizadas y robotizadas.
- Moldeo por inyección con sensores de temperatura y presión en tiempo real.
- Procesos automatizados especializados, como encapsulado con pegamento, soldadura de membrana ultrasónica de carrete a carrete, soldadura láser y robot de colocación de juntas, entre otros.
- Inspección automatizada al cien por cien, incluida la verificación de las dimensiones y la posición de los pines, pruebas eléctricas e inspección de fugas P/V.
- Trazabilidad asegurada por etiquetado láser en el producto más etiquetas MAT.
- Embalaje personalizado de productos y cajas.
Nuestros ingenieros de aplicaciones de campo consultarán con usted para determinar cuál es la configuración de producción más adecuada para su producto Suyin individual.
Procesamiento de pedidos y logística
Nuestros equipos especializados de procesamiento de pedidos y logística en todo el mundo tienen mucha experiencia en el manejo de cambios a corto plazo a demanda de los clientes o por causas externas imprevistas. De nuevo, la filosofía que inspira nuestro lema “make it possible” es la energía que nos mueve para afrontar estos retos.
- EDI y Web-EDI para el intercambio de información sobre datos de pedidos, etiquetas de envío, notificaciones de envío avanzadas, cambios en el inventario de existencias en consignación y VMI, facturas y más.
- Etiquetado personalizado de productos y embalajes.
- Envíos a todo el mundo por mar, ferrocarril y transporte aéreo; organización de servicios rápidos o transporte en mano en casos urgentes.
- Existencias en consignación en el almacén del cliente o en un centro de terceros.
- Inventario gestionado por el proveedor (VMI).
La acción rápida y directa para garantizar la entrega a tiempo es seguida por un análisis exhaustivo y la máxima optimización para evitar impactos repetidos. ¡Siempre es nuestra responsabilidad satisfacer su demanda!
Ventas
El equipo de ventas mundial de Suyin con gestores de cuentas especializados ofrece:
- Equipos multinacionales y multilingües en Europa, EE. UU. y Asia para poder brindarle una comunicación proactiva precisa en su zona horaria.
- Nuestro equipo en Europa se comunica en inglés, alemán, francés, italiano, espanol árabe, turco y chino mandarín.
- Nuestro equipo de ventas tiene un conocimiento profundo de la tecnología y la gestión de proyectos para poder respaldar una implementación orientada a la solución de las ideas y requisitos de los clientes desde cero.
- Gran experiencia en requisitos, servicios y acuerdos comerciales de sectores específicos, entre ellos automoción, industria médica, maquinaria industrial y “las 3 C” –computadoras (informática), comunicación y consumo–.
- Visitas de corta duración a las instalaciones del cliente y flexibilidad para videoconferencias en línea instantáneas, también con ingenieros de producto, ingenieros de calidad e ingenieros de proyectos.
Nuestros equipos de ventas no solo presentan nuestra empresa y elaboran presupuestos. Estas personas actúan como ambiciosos representantes de los clientes, como su embajador en Suyin. Saben lo que significa la satisfacción del cliente y su misión es “hacerlo posible”, fieles a nuestro lema “Make it possible!”.
Contacto
No dude en consultarnos sobre su proyecto. Nos comprometemos a comunicarnos con usted dentro del siguiente día hábil.
Suyin GmbH
Lindnerstraße 14-16
84347 Pfarrkirchen
Alemania